つれづれなる日記

海外ゲーム紹介&プレイ中のゲームブログ。ついった:https://twitter.com/hiirosou 動画投稿もしていたりしていなかったり…

商品が届かなくてAmazonでKonozamaになった話。

ひさびさにAmazonですっごいKonozamaになったので記念?に書き込み。一応対応した方法も。

 

前のブログでブラックフライデー先行セールに合わせてPCパーツを注文したことは書きましたが、なんとこの中の

DDR5メモリ & M.2.のSSD &RTX4060

が届きませんでした。

届かないというのは「配送完了済みメールが届いたのに商品が届かなかった」です。

届かなかった商品はすべて「Amazonが配送」の製品。

 

実際に商品が届かなかった注文履歴がこれ。

そもそもRTX4060のグラボあるのにどこの郵便受けに投函できるのか…というところ。もう一つ分割発送されて届かなかったメモリもAmazon配送Amazonをもう何十年も利用してますが、運送会社が佐川やクロネコなど普通の有名なところでは一度もこんなことはありませんでした。

 

いままでKonozamaと言っても配達が2-3日遅れる程度。商品届いてないのに配送済みメールが届くことなんて一度もなかったので即Amazonカスタマーに連絡。
Amazon側は運送会社は間違いなく配達したと言ったらしい。「どこの運送会社だ!」って言っても「それは教えられない決まりなので…」でした。

48時間待って欲しいと言われたので、48時間経ってAmazonカスタマーに「Amazon運送からのパーツが届かないからもうそろそろ再送してほしいですがOKですか!」って電話したら間髪入れずOKが。複数被害出ているのかな?と思いました。

しかしブラックフライデーセール品で再送するにしても品切れでどうするの?で売り切れた商品はキャンセルして似たもの買うことにしました…

しかも在庫ありますって言った商品を確認するとDDR5メモリ配送が最速でも2週間後

いやいやそれ在庫無いよね!?ってまた電話。DDRは同じものがあったけどマケプレ商品で買った時ものより1000円位割高でした。同じものを買って差額1000円は補填してくれるとのこと。

最後の方は疲れて「はぁ…おまかせします」「え?」「いやいや、そうして下さい!」ってなったのは秘密。

 

ちなみに、一番イラっと来たのは

 

商品届いてないんですけど!?

お金だけ引き落とされて商品届いてないのにこれは流石に煽り性能高すぎ…流石に★1つけるのは大人げないのでそっと閉じました。

 

ということで。高額商品だったのでわざわざプライムまで入ったのにKonozamaな結果になりました。プライムに入ってお急ぎ配達にした結果、お急ぎ配達用のおかしな運送会社にあたった結果のわけで、プライム入らないほうが良かったのでは…という。

でもまぁプライムビデオで見放題だしプライムゲーミングで色々ゲームゲットしたのでまぁ良いか!ってなりました。

 

 

自分は住んでいるところが笑い話ではなく一番近いコンビニが1km以上先、自家用車なかったら生きていけない田舎なのでホントAmazon様にはお世話になっています。これからもよろしくおねがいします…ということでひどいクレームをつけるようなことはしませんでした。(流石に在庫あります>最速でニ週間。最悪来年にはクレームつけて許されると思う)

 

 

盗難の主犯はほぼ間違いなく配送会社。今の時代、盗んだ品はオークションでいくらでも捌くことができますからね。闇バイトみたいに結構組織的なのでは…と思ってます。

 

しかしこれ、配送済みにするから悪質ですよね…。自分は今まで何十年もアマゾンを使っていて返品やトラブルは一切起こしたこと無い優良?顧客なのですんなり再送OK出たんだと思いますが、日頃色々やっている人は再送してもらえないかも知れません。

その上、場合によっては詐欺目的で商品届いてない!と詐欺をしている可能性もあるわけで、誰も信じられないとか、本当になんというか嫌な世の中になったなぁと思ったり。

 

以上、Konozamaになった記事でした。